Gemeente Midden-Groningen zet AI in binnen werkwijze Kredietbank

HOOGEZAND - Om de risico’s van de aanpak van armoedeproblematiek in het nieuwe beleidsplan van de Gemeentelijke Kredietbank te beperken, zet het gemeentebestuur van Midden-Groningen in op de toepassing van AI binnen haar werkwijze. 

,,Door de inzet van AI verwachten wij sneller en efficiënter te werken en minder tijd kwijt te zijn aan administratie. Hierdoor kan de personele capaciteit beter worden benut’’, aldus B en W. De effecten van het Beleidsplan Kredietbank 2027-2030 vragen meer personele inzet en de uitvoering ervan zou kunnen leiden tot meer personele inzet dan vooraf verwacht. Bijvoorbeeld wanneer meer inwoners worden bereikt dan gepland, het aantal inwoners dat hulp langdurig nodig heeft snel toeneemt, of intensievere begeleiding meer tijd vraagt. Daarom is het nodig om extra medewerkers in te zetten, wat het risico met zich meebrengt dat dit gaat leiden tot hogere kosten voor de gemeente zelf. Daarom wordt voor de toepassing van AI gekozen. 

In het beleidsplan schuldhulpverlening 2027-2030, met de titel ‘Bereiken, oplossen en begeleiden!’, wordt geschetst hoe de Kredietbank Midden-Groningen inwoners met geldzorgen de komende vier jaar ondersteunt. Met dit plan wil de gemeente inwoners met geldzorgen eerder bereiken, zodat problemen niet verder oplopen. Daarnaast zullen inwoners ondersteund worden die langdurig hulp nodig hebben en begeleiding aan inwoners met geldzorgen worden versterkt. Zo zegt de gemeente te werken aan meer financiële rust en zekerheid voor haar inwoners. Het project ‘Jongeren met Toekomst’ wordt in 2027 geëvalueerd. Als blijkt dat dit wenselijk is zal het project structureel onderdeel van de dienstverlening van de Kredietbank worden. Daar is dan ook structureel meer geld voor nodig.